Política de Privacidad
Última actualización: 15/05/2024
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Recopilación y uso de información personal
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te refirieron al nuestro, y información sobre cómo interactúas con nuestro sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
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Además, cuando haces una compra o intentas hacer una compra a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.
Cómo utilizamos tu información personal
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
Comunicarnos contigo;
Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes;
Proporcionar información y/o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir tu información personal
Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el sitio web; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://policies.google.com/privacy. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Tus derechos
Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
Además, si eres residente en Europa, observamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podemos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realizas un pedido a través del sitio, mantendremos tu Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que la eliminemos.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
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